Google Ads Nedir?

Google Ads Nedir?

Google Ads: Eski ismiyle Google AdWords, Google’ın arama sonuçlarında, iş ortağı sitelerde yahut Youtube’da reklamlarınızı göstermenizi sağlayan bir online pazarlama aracıdır. Google reklamları, internet reklam ekosisteminde en fazla bütçenin kullanıldığı kanaldır. Google reklamları 2000 yılının Kasım ayında faaliyet göstermeye başlamıştır. Şu anda 1 milyondan fazla kullanıcısı bulunmaktadır.

Bu yazımda Google reklamlarının nasıl çalıştığına, başlamadan evvel bilmeniz gereken kavramlara, kalite puanı ve teklif stratejileri üzere kıymetli kavramlara değineceğiz. Birebir vakitte bu online pazarlama aracı ile ne biçimlerde ve nasıl reklam verebileceğinizin de üzerinde duracağız.

Ama evvel neden Google Ads’e reklam vermeliyim sorusunu cevaplayalım.

Aslında çok kolay. Hangi işletme sahibi eserleri yahut hizmetleri ile ilgili daha çok satış, daha çok telefon araması elde etmek ya da muhakkak bir bölgede markasının görünürlüğünü ve bilinirliğini artırmak istemez ki? Üstelik tüm bu süreci ölçümleyebilecek ve reklamlara ayırdığınız bütçenin sonunda neler elde ettiğinizi net bir biçimde görebileceksiniz.

Örneğin bir e-ticaret siteniz olduğunu düşünün ve ortalama eserlerinizden elde ettiğiniz net karın 50TL olduğunu varsayalım. Şimdide her 30TL reklam harcamasına karşılık bir satış elde ettiğinizi düşünün. Bu türlü bir tabloda 300TL harcayıp 500TL kazanmak yahut 3000TL harcayıp 5000TL kazanmak istemez misiniz? Artık de birebir örneği hizmet bölümünde faaliyet gösteren bir işletme için düşünelim. 100TL’lik reklam harcamasına karşılık 10 tane telefon araması / irtibat formu talebi aldığınızı düşünün. Diyelim ki bu taleplerin yalnızca %20’sini yani 2 adedini işe çevirebildiniz. Her işten de operasyonel sarfiyatlar hariç 75TL kar elde etmiş olduğunuzu varsayarsak bu işten cebinize giren toplam fiyat 150TL olacaktır. Eee 100TL verip 150TL elde etmek size mantıklı gelmiyor mu?

Yukarıdaki örnekleri vermemin asıl hedefi size bu sayıları göstermek değil. Burada vurgulamak istediğim nokta reklam harcamalarınız karşılık elde ettiğiniz geliri net olarak ölçümleyebileceğinizi göstermek. Eserlerinizin maliyetlerini, operasyonel sarfiyatları de bildiğiniz sürece reklama ayırdığınız bütçenin karşılığını net olarak görebilirsiniz.

Konuya girmeden evvel son olarak 2019 yılına ilişkin birkaç istatistiği de ortaya serpiştirmek istiyorum.

1. 2019 bilgilerine nazaran Google’da ayda ortalama 170 milyarın üzerinde arama gerçekleştiriyoruz.
2. Yalnızca Google reklamlarını kullanarak 2 milyondan fazla websitesi ve uygulamada reklamlarınızı gösterebilirsiniz.
3. Küçük ve orta ölçekli işletmeler harcadığı her 7TL’ye karşılık 17TL gelir elde ediyor.
4. Google arama sonuçlarında yapılan tıklamaların %40’ı birinci üç sıradaki reklam sonuçlarında gerçekleşiyor.
5. Hizmet ya da eser satın almak için yapılan aramaların %65’i reklam tıklamaları ile sonuçlanıyor. (wordstream)

2020 Yılı Google kullanımını ve reklam verenleri nasıl etkiledi?

2020’de “neden” sözü ön planda. Bunun en büyük sebeplerinden birisi COVID salgınını göstersekte 2020 sahiden tüm dünya için bir an evvel unutulmak istenen bir yıl oldu. Bunun yanı sıra “nerede satılır” ve “stokta” sözü de evvelki yıllara nazaran %8000 artış gösterdi. Tüketiciler mağaza açılış saatlerini, kısıtlamaları bilhassa konuttan çalışma ve eğitim hususları hakkında da Google’a danıştı.

Özetle, kısıtlamalar sebebiyle değişen hayat biçimimiz değerli ölçüde işletmeleri de derinden etkiledi. Bir çok işletme müşterilerine dijital kanallardan ulaşmanın yollarını aradı. Google reklamları da bu pazarın en büyük oyuncularından oldu.

Google Reklam Modelleri

1. Arama ağı reklamları
2. Görüntülü reklam ağı
3. Alışveriş reklamları
4. Youtube reklamları
5. Yeniden pazarlama reklamları

SEO vs Google Ads

Ne kadar yanlış bir soru. Tartışmayın çocuklar, siz kardeşsiniz! Yalnızca ikinizin yetenekleri farklı.

SEO’yu sabır gerektiren, uzun vadede mükemmel sonuçlar alabileceğiniz bir yatırım üzere düşünebilirsiniz. Google Ads bunun tam zıddıdır. Çok süratli bir halde reklamları faal edip, sitenize trafik çekmeye başlayabilirsiniz. Google reklamları, SEO stratejinizi belirleme noktasında da kıymetli bir rol oynar. Düşünsenize aylarca, tahminen yıllar çalışıp trafik çekmeye başladığınız arama sorgularının sizin için ne kadar dönüşüm getirebileceğini kısa müddette öğrenebilirsiniz.

SEO hakkında daha fazla bilgi almak için: SEO nedir?

Şimdi yeni e-ticarete başlayan bir işletme olduğunuzu düşünün ve üstteki anahtar sözde SEO çalışması yapmaya çalışın. Sizce ne kadar bekleriz? Siz yanıt verin.

Google’ın 2019 yılındaki reklamlardan elde ettiği gelirin 134.81 milyar dolar’ın üzerinde olduğunu ortaya sıkıştıralım. İşletmelerin buraya önemli paralar harcadığını biliyoruz.

Evet, bir çok büyük işletme Google reklamlarına aylık milyarlarca TL bütçe ayırıyor, rekabetçi bir strateji izliyor. Fakat rekabetçi olmak, rakiplerinizden yüksek teklif vermeniz onları geçeceğiniz manasına gelmiyor. Bu noktada Google’ın kullanacılara daha düzgün tecrübe sunmak için yapılandırdığı kalite sistemi devreye giriyor. Buna bir çeşit ceza ve ödül sistemi de diyebiliriz. Şayet Google’ın kuruluş hedefine uygun, kullanıcı odaklı kampanyalara sahip olursanız rakiplerinizden daha üst sıralarda daha düşük maliyetlerle reklam verebilirsiniz.

Dijital pazarlama profesyonellerinin SEO mu Sem mi sorusuna verdiği cevapları görmek için buradan buyrun.

Biraz evvel Google reklamlarını kısa müddette faal edebileceğize değindik. Ancak bu telâşlı olmanız gerektiği manasına gelmesin. Sabırlı olmalısınız. Google’da reklam vermek kolaydır, lakin boşa para harcamak çok daha kolaydır.

Buraya kadar olan kısım sizi heyecanlandırsa çok şanslısınız. Bu yazıda A’dan Z’ye nasıl reklam verebileceğinizi öğreneceksiniz. Ancak evvel reklam verenlerin en çok merak ettiği ve bilmenizi düşündüğüm kavramlardan kimilerine değineceğim.

Google’a reklam vermenin maliyeti nedir?

Google, reklam bütçeniz konusunda sizi büsbütün özgür bırakıyor. Aylık bütçeniz binlerce TL olabileceği üzere bir kaç yüz TL’de olabilir. Google arama ağında yalnızca reklamlarınıza tıklayan kullanıcılar için maliyetlendirilirsiniz. Reklamlarınızın gösterilir fakat tıklanmazsa hiçbir formda maliyet oluşmayacaktır.

Google’a nasıl ödeme yaparım?

Google reklam hesabınıza kredi kartı, banka kartı yahut banka ödemesi ile ödeme yapabilirsiniz. Şayet kredi kartı yahut banka kartı ile ödeme yapmayı tercih ederseniz iki farklı biçimde faturalandırılabilirsiniz.
Manuel ödeme: Google reklam hesabına tanımladığınız kartınızda istediğiniz aralıklarla belirleyeceğiniz meblağda ödeme yapmanıza imkan sağlar.
Otomatik ödeme: Bu ödeme metodunda reklam hesabınız Google tarafından borçlandırılır. Harcamalarınız muhakkak sonlara geldiğinde Google, otomatik olarak ödemeyi çeker.

Reklamlarım kaç gün yayınlanacak?

Oluşturacağınız her bir kampanya için günlük azamî harcama sonu belirleyebiliyorsunuz. Örneğin Google Ads hesabınıza 1000TL bütçe eklediğinizi varsayalım. Oluşturduğunuz kampanyanında günlük bütçesi 10TL olsun. 30 gün boyunca harcayacağınız azamî fiyat 300TL olacaktır. Şayet kimi günlerde 10TL’nin altında bir maliyet gerçekleştiyse sonraki günlerde 10TL’nin üzerinde günlük maliyetler görebilirsiniz.

Reklam tıklamaları için ne kadar ödeyeceğim?

Google reklamları açık artırma modeliyle çalışmaktadır. Google’da yapılan her arama sorgusu için farklı ayrı açık artırmalar yapılır, o anda açık artırmaya dahil olan reklam verenler, reklam sıralama puanına nazaran arama sonuçlarında listelenir. Reklam sıralama puanlarını her bir anahtar söz için verdiğiniz TBM teklifi ve kalite puanınız belirler. Şayet reklam vermek istediğiniz anahtar sözde sizden diğer açık artırmaya giren reklam veren yoksa belirlemiş olduğunuz azamî tıklama başına teklifiniz kadar ödeme yaparsınız.

Anahtar kelimeler

Arama motoru reklamlarının temelinde anahtar sözler vardır. Kullanıcılara hangi arama sorgusunda reklam göstermek istediğinizi belirleyeceğiniz anahtar sözlerle seçersiniz.

Gösterim, tıklama ve tıklama oranları

Google Ads arayüzünde anahtar sözlerinizin ne kadar gösterim ve tıklama aldığını kolay bir formda görebilirsiniz. Bu metriklerin yanında tıklama oranları da bulunmaktadır. Tıklama oranları, anahtar sözlerinizin aldığı tıklamaların gösterimlere bölünmesiyle hesaplanır. Birebir vakitte anahtar sözlerinizin tıklama oranlarını karşılaştırarak anahtar sözlerinizin ilgili arama sorgularında gösterim alıp almadığı hakkında da fikir sahibi olabilirsiniz.

TBM nedir?

Tıklama başına maliyet (TBM) teklifiniz bir tıklama başına ödemek istediğiniz en yüksek meblağı tabir eder. Fakat bu durum, belirlemiş olduğunuz fiyatı ödeyeceğiniz manasına gelmez.

Kalite puanı nedir?

Google Ads, hesabınıza eklediğiniz her bir anahtar söz için farklı ayrı kalite puanları belirler. Kalite puanları direkt tıklama başına ödeyeceğiniz fiyata tesir eder. Kalite puanlarınız ne kadar yüksekse o kadar yeterli reklam sıralaması eder, daha düşük ortalama tıklama başına maliyetlere sahip olursunuz. Google, kalite puanlarınızı belirlerken 3 temel faktörü göze alır. Bunlar, beklenen tıklama oranı, açılış sayfası tecrübesi ve reklam alaka düzeyinizdir.

Beklenen tıklama oranı: Kalite puanlarına direkt tesir eden bu faktör reklamlarınızın geçmişteki tıklama oranı datalarına dayalı çalışır. Reklamlarınız gösterildiğinde ne olasılıkla tıklanacağını hakkında iddialarda bulunur.

Reklam alaka seviyesi: Reklam alaka seviyesi, anahtar sözünüzün reklamlarınızla ne kadar uyumlu olduğunu ölçer.

Örneğin Google’da “Antalya’da butik otel” arama yaptığımızı varsayalım. Karşımıza çıkan reklam metinleri de aşağıdaki üzere olsun. Her iki reklam Antalya otelleri için verilse de Antalya Butik Otelleri reklamı daha alakalı görünmüyor mu?

Antalya Butik Otelleri
Antalya’da Ucuz Oteller

Bu tip durumlarda alaka seviyesi puanınızı yüksek tutmak için, her ne kadar birbirleriyle ilişkilide olsa farklı ayrı reklam kümeleri oluşturup farklı reklam metinleri oluşturmanız gerekebilir.

Konuyla ilgili daha fazla bilgiyi kalite puanı nedir başlıklı yazımdan okuyabilirsiniz.

Açılış sayfası tecrübesi: Google, kullanıcıları yönlendirdiğiniz sayfanın arama sorgusuyla ne kadar uyumlu olduğunu varsayım eder.

Eğer açılış sayfanız çok geç yükleniyorsa, kullanıcıları taşınabilir uyumlu olmayan bir dizaynla karşılıyorsanız Google’ın sizi cezalandırması olağan değil mi?
Aynı vakitte kullanıcıları yönlendirdiğiniz sayfanın da anahtar sözlerinizle uyumlu olması gerekiyor. Antalya’da otel arayan kullanıcıyı İzmir otellerinin olduğu sayfaya göndermeniz kullanıcılara makûs bir tecrübe yaşatacağı için Google sizi tekrar cezalandıracaktır.

Ortalama pozisyon nedir?

Google arama sonuç sayfalarında gösterilen reklamlarınızın öbür reklamlara nazaran ortalama sırasını söz şayet. Örneğin ortalama pozisyonunuz 1.1 olarak görünüyorsa reklam gösterimlerinizin büyük bir kısmı birinci sırada çıkıyor diyebilirsiniz. Lakin bu, tüm reklamların sayfanın üstünde göründüğü manasına gelmemektedir. Yani ekranın üst tarafında hiç reklam yoksa, reklamınız sayfanın altında birinci pozisyonda çıksa bile reklam pozisyonunuz 1 olarak görüntülenir.

Dönüşümler

Dönüşümler kısaca verdiğiniz reklamların size ne getirdiğini anlamanız için kullanmanız gereken bir metriktir. Örneğin bir e-ticaret sitesi için en değerli dönüşüm satış, hizmet bölümünde reklam veren işletmeler için form doldurma yahut telefon araması elde etme olabilir. Bu kadar kıymetli dedik ya. Şunu da söylemeden geçemeyeceğim. Bu vakte kadar yüzlerce Google Ads hesabını inceleme fırsatım oldu. Neredeyse yarısından birçoklarında takip edilen bir dönüşüm yoktu 🙁

Siz bu türlü yapmayacaksınız biliyorum.

Google Ads hesabınızda dönüşümleri takip edebilmeniz için kimi entegrasyonlar yapmalısınız. Hatta para harcamaya başlamadan evvel dönüşüm takibini gerçek bir halde kurup kurmadığınızdan emin olmalısınız.

Reklam vermeye başlamadan evvel göz önünde bulundurmanız gerekenler

1. Reklam verme amaçlarınızı belirleyin
2. Hedef kitlenizi tanımlayın
3. Reklam bütçenizi belirleyin

1. Reklam verme amaçlarınızı belirleyin

Google reklamlarınızı faal etmeden evvel, reklam verme amaçlarınızı net bir halde belirleyin. İşletmelerin ekseriyetle maksatları onlara para kazandıracak aksiyonlardır.

Her işletmenin kendine has yapısı olduğundan ötürü gayeleri değişiklik gösterecektir. Örneğin,

1. E-ticaret siteleri için, eser yahut hizmet satmak
2. Olası satış yaratma siteleri için, potansiyel müşteri edinmek
3. İçerik yayıncıları için, etkileşim ve sık ziyaretleri teşvik etmek
4. Çevrimiçi bilgi siteleri için, kullanıcılara aradıkları bilgileri bulmada yardımcı olmak
5. Marka siteler için, bilinirliği, etkileşimi ve bağlılığı artırmak ana gaye olabilir.

Google reklam hesabınızda tanımlamış olduğunuz maksada dönüşüm diyoruz. Google dönüşüm kavramını “Bir kullanıcı reklamınızla etkileşime geçip (örneğin, bir metin reklamı tıklayıp yahut bir görüntü reklamı görüntüleyip) akabinde çevrimiçi satın alma yahut bir cep telefonundan işletmeyi arama üzere işletmeniz için pahalı olarak kabul ettiğiniz bir süreç gerçekleştirdiğinde bu bir dönüşüm sayılır.” formunda tanımlamaktadır.

2. Maksat kitlenizi belirleyin, Rakiplerinizi inceleyin

Hedef pazarınız kim?

1. Ürün yahut hizmetleriniz lokal bir pazara mı yoksa ulusal bir pazara mı hitap ediyor?
2. Müşterileriniz işletmelerden mi yoksa bireylerden mi oluşuyor? Bu formda reklam metinleriniz ve açılış sayfalarınızda ona uygun iletiler sunmalısınız.
3. Hedef pazarınızın internet kullanım davranışları nasıl? Onları nasıl yönlendirmek gerekiyor?
4. Rakip sitelerde neleri seviyor, nelerden nefret ediyorlar, Müşterilerin muhtaçlıklarını öngörmeye çalışın.

Hedef kitlenize ne sunuyorsunuz?

1. Rakiplerinizden sizi farklı kılan noktalar nelerdir? Onları belirleyin ve bunları öne çıkarın.
2. CTA’lar neler olacak. Amaç kitlenizi harekete geçirmeye yönelik neler kullanabilirsiniz düşünün.
3. Kullanıcıların reklama tıklamasını sağlayacak tekliflerimiz ne olacak?

Rakiplerinizi inceleyin

Rakiplerinizin kullandığı anahtar sözleri, belirlemiş olduğunuz anahtar sözlerle kıyaslayın. Birebir vakitte rakiplerinizin sitelerini, kullanıcılarına nasıl bir tecrübe yaşattığını tahlil edin, inceleyin. Böylelikle onlardan eksik yahut daha uygun olan noktalarınızı keşfedebilirsiniz.

3. Reklam bütçenizi belirleyin

Bütçenizi, reklam verme hedeflerini3ze ve reklam vermek istediğiniz anahtar sözlerin ortalama rekabetine nazaran belirlemelisiniz.

Google’da dilediğiniz bütçelerle reklam verebilirsiniz. Tıpkı vakitte belirlemiş olduğunuz bütçeyi istediğiniz vakit artırıp azaltma bahtına da sahipsiniz.

Örneğin, günlük 100TL bütçe ayırarak reklam vermeye başladınız. Belirlemiş olduğunuz anahtar sözlerin ortalama tıklama başına maliyetininde 0,25 krş olduğunu varsayalım. Yani 100TL reklam harcamasına karşılık 400 tıklama elde edebiliyorsunuz. %2’lik bir dönüşüm oranına sahip olduğunuzu düşündüğümüzde günlük yapacağınız satışın adeti 8 olacaktır. Şayet günlük 16 satış yapmak isterseniz günlük bütçenizi (diğer şartların değişmeyeceğini varsayıyorum) 200TL’ye çıkarmanız gerekecektir.

Yukarıdaki tabloyu elinizde data olmadan, kestirimi kıymetlerle de oluşturabilirsiniz. Reklam vermek istediğiniz anahtar sözleri evvelden tahlil edebilirsiniz. Böylelikle ortalama tıklama başına ne kadar maliyetlendirileceğiniz hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz.

Hadi o vakit başlayalım.

Google reklam nasıl verilir?

7 Adımda Google reklamları vermeye başlayın.

1. Google hesabı oluşturun
2. Anahtar sözlerinizi seçin
3. Kampanya ayarlarını yapılandırın
4. Reklam metninizi hazırlayın
5. Reklam uzantılarınızı tamamlayın
6. Dönüşüm kodlarını yerleştirin
7. Faturalandırma ayarlarınızı yapılandırın

1- Google Ads hesabı oluşturma

Reklam hesabınızı oluşturmak için ads.google.com’a girip, çabucak başlayın’a tıklayın. Akabinde bir mail adresi ile hesabınızı oluşturmaya başlayacaksınız. (mail hesabınızın gmail uzantılı olması kuralı bulunmuyor, farklı bir mail üzerinden de Google hesabı oluşturabilirsiniz.)

Kaydınızı yaptıktan sonra ikinci fotoğraftaki üzere bir ekranla karşılacaksınız. Bu kısımla işimiz yok. Fakat hesap kurulumunu tamamlayabilmeniz için bu adımları tamamlamanız gerekiyor. Temsili bir formda ilgili kısımları doldurup, faturalandırma bilgilerinizi hesabınıza ekleyin. Tüm süreçleri tamamladığınızda temsilen oluşturduğunuz kampanyayı çabucak silebilirsiniz. Şayet hali hazırda bir MCC hesabınız varsa şanslısınız tüm bu zahmete katlanmak zorunda değilsiniz. Direkt olarak yeni bir Google reklam hesabı oluşturabilirsiniz.

Tanıştırayım, Google Ads.

Çok sade görünüyor değil mi? Bir de kampanyaları oluşturduktan sonra bakın.

Çok kısa bir halde üstte gördüğünüz arayüzden bahsetmek istiyorum.

1.Bölüm: Bu alanda oluşturmuş olduğunuz tüm kampanyaları görebilirsiniz.

2.Bölüm: Hesabınızdaki bilgileri muhakkak tarih aralığına nazaran görüntülemenizi sağlar.

3.Bölüm: Reklam hesabınızla ilgili seçeceğiniz metrik ve boyutlar kapsamında özel raporlar oluşturabilirsiniz. Google, bu raporları kaydetmenize hatta belli aralıklarla otomatik olarak hesap erişimine sahip kullanıcılara göndermenize imkan sağlar.

4.Bölüm: Araçlar sekmesi, hesabınızla ilgili faturalandırma ayarlarından, reklam planlamasına kadar bir çok süreci yapabileceğiniz bölümdür

Planlama

Anahtar söz planlayıcı:Yeni anahtar söz fikirleri edinebileceğiniz, anahtar sözlerle ilgili rekabet bilgileri yahut ortalama arama hacimlerini görebileceğiniz bir araçtır. Birazdan bu araca daha yakından bakacağız.

Reklam önizleme ve teşhisi: Reklamlarınızın hedeflediğiniz bölgeler ve lisanlarda gösterim alıp almadığınızı denetim etmenizi sağlayan Google aracıdır.

Paylaşılan Kitaplık

Kitle yöneticisi: Hesabınızda bulunan kitle listelerini, kitle kaynaklarını ve mevcut kitleleriniz ile ilgili tahlilleri bulabileceğiniz kısımdır. Elinizdeki müşteri verisini Google Ads hesabınıza aktarmak, tekrar pazarlama kitleleri toplayabilmek için öncelikle bu kısımdan ilgili entegrasyonları tamamlamanız gerekir.

Portföy teklif stratejileri:Birden fazla kampanyanız için otomatik teklifleri oluşturup, yönetebileceğiniz kısımdır.

Negatif anahtar söz listeleri: Birden fazla kampanyanızda kullanabileceğiniz negatif anahtar söz listeleri oluşturmanızı sağlayan kısımdır.

Paylaşılan bütçeler: Google reklamlarında bütçeler kampanya özelinde belirlenir. Fakat bu aracı kullanarak birden fazla kampanyanız için ortak bütçe belirleyebilirsiniz.

Yerleşim hariç tutma listeleri:Görüntülü reklamlarda reklamlarınızın görüntülenmesini istemediğiniz yerleşimleri, Youtube kanallarını, Youtube görüntülerini yahut uygulamaları yönetebileceğiniz kısımdır.

Toplu İşlemler

Toplu süreçler sekmesini kullanarak hesabınızla ilgili toplu güncellemeler yapabileceğiniz kısımdır. Birebir vakitte bu sekmeyi kullanarak Google Ads hesabınızda komut belgeleri çalıştırabilirsiniz. Biraz daha teknik bir mevzu ve ileri düzey olduğu için bu yazımda çok değinmeyeceğim ancak merak edenleriniz varsa buradan scriptler hakkında bilgi alabilir.

Toplu işlemlerleri kullanarak yapabileceğiniz öbür bir şey ise otomatik kurallar oluşturmak ve yönetmektir. Otomatik kurallar, belirlemiş olduğunuz şartlara nazaran hesabınızda değişiklikler gerçekleştirmenizi yahut bildirimler almanızı sağlar.

Örneğin anahtar sözleriniz belli dönüşüm başı maliyetlerinin üzerinde performans gösteriyorsa bu anahtar sözleri otomatik kurallar ile tespit edebilir, durdurabilir yahut tekliflerini düşürebilirsiniz. Daha fazla senaryo içinotomatik kurallar yazısını ziyaret edin.

Ölçüm

Bu sekmede hesabınızla ilgili dönüşüm oluşturma yahut dönüşüm bilgilerini tahlil edebileceğiniz sekmeleri içerir.

Faturalandırma

Faturalandırma sekmesinde ise, hesabınızla ilgili erişimleri, faturalandırma ve ödeme yollarını, bağlı öbür araçları yönetebilirsiniz.

Evet! Buraya kadar olan kısımda reklam hesabını nasıl oluşturabileceğinizden ve reklam hesabının arayüzünden bahsettik.

2- Anahtar Söz Seçimi

Şimdi biraz daha heyecanlı kısma geldik. Adım adım birinci kampanyanızı nasıl oluşturmanız gerektiğini öğreneceksiniz. Öncelikle reklam vereceğiniz anahtar sözleri belirlemelisiniz. Bunun için üstte bahsettiğim anahtar söz planlayıcıdan faydalanabilirsiniz.

Anahtar söz planlayıcıya işinizi, eserlerinizi anlatan bir kaç söz yazıp başlayın.

Arama yaptıktan sonra üstteki üzere bir ekranla karşılacaksınız. Bu ekranda, anahtar sözlerin ortalama aylık arama sayısını, rekabet istatistiklerini, ortalama vermeniz gereken teklifleri görebilirsiniz.

Şimdi, kendinizi yalnızca motosiklet kaskı satan bir işletme olarak düşünün. Bununla birlikte yalnızca üç markayı sattığınızı varsayalım. (ls2, shoei ve agv)

Örneğin, “motor kaskı” anahtar sözü aylık ortalama 12.100 sefer aranıyor. Rekabetin yüksek ve ortalama teklif aralığının 0,17 kuruşla 0,44 kuruş ortasında olduğunu görebilirsiniz.

Yukarıdaki istatistiklere nazaran hangi anahtar sözleri kullanabiliriz? Ben birkaç tane belirledim.

motor kaskı
motosiklet kaskı
agv kask
shoei kask
ls2 kask

Bunlarla yitinecek miyiz? Tabi ki hayır. Planlamamızı kaskların modellerine kadar indireceğiz.

Dikkatinizi çekti mi biliyorum lakin seçtiğimiz anahtar sözleri ne kadar özele indirirsek o kadar arama hacmi düşüyor ve genelde önerilen teklifler artıyor.

Motosiklet kaskı sözü aylık 9.000 sefer aranırken, shoei qwest yalnızca 880 kez arandığını görüyoruz.

Sizce hangi arama sorgusunun satış yapma ihtimali daha yüksektir?

Muhtemelen ne aradığını bilen kullanıcıya satış yapma ihtimaliniz daha yüksek olacaktır. Zira onlar tam olarak ne aradığını biliyor! Buna odaklanmış durumdalar. Başka taraftan “motosiklet kaskı” araması yapan bir kullanıcı muhtemelen daha satın alma seyahatinin başındadır. Başında net bir marka yahut model olmayabilir.

shoei kask fiyatları, shoei qwest fiyat, shoei kask satın al üzere daha niş anahtar sözleri de planlamamıza dahil ettikten sonra kısaca Google reklamlarının kampanya yapısına değinelim.

Anahtar söz tahlili ile ilgili geçmişte yazdığım, yakında güncellediğim yazımı okumak isterseniz buradan alalım sizi: Anahtar söz analizi

3- Kampanya Ayarlarını Yapılandırma

Reklam hesabınızda kimi ayarları yalnızca kampanyalar özelinde belirlenebilir. Örneğin reklamlarınızı yalnızca İstanbul ve İzmir’de yayınlanacak formda planlamak istiyorsunuz. Bunu tek kampanya altında oluşturabilirsiniz lakin toplam reklam bütçenizin %60’ını İstanbul %40’ını İzmir’de kullanmak isterseniz iki farklı kampanya açmak zorundasınız.

İşte kampanya özelinde belirleyebileceğiniz birtakım özellikler;

Günlük bütçe
Reklam yayın saatleri
Konum ve lisan hedefleme
Teklif stratejisi
Ağ hedefleme

Kampanyanın alt kısmında reklam kümeleri bulunur. Bir kampanyanın altında birden fazla reklam kümesi oluşturabilirsiniz. Böylelikle oluşturduğunuz anahtar sözleri başka kümelerde toplayarak farklı reklamlar yayınlayabilirsiniz.

Şimdi belirlemiş olduğumuz anahtar sözlere bir bakalım. İçerisinde farklı temalarda anahtar sözler mevcut. Reklamları etkin hale getirdiğimizde hangi kaskı alacağına karar vermemiş beşere da ulacağız, ne aradığını bilen kullanıcıları da hedeflemiş olacağız. Daha gayeli reklamlar yönetebilmek için bu anahtar sözleri temalarına nazaran farklı kampanyalar yahut reklam kümeleri altında toplamak isteyebilirsiniz. Böylelikle hem bütçe optimizasyonu yapma talihiniz olur hem de performansı daha rahat takip edebilirsiniz.

Anahtar sözlerinizi kullanıcıların arama davranışlarına nazaran kampanyalara ayırmalısınız. Kimi kampanyalarınızı farkındalık yaratmak için birtakım kampanyalarınızı da satış odaklı planlayabilirsiniz.

Oluşturduğumuz dönüşüm hunisinin alt basamaklarına yanlışsız muhtemelen dönüşüm oranlarınız artacaktır. Tabi bunu söylerken öteki şartları göz gerisi ediyorum. (Fiyat, landing page, hizmet şartları v.b) Lakin şöyle bir gerçekte var alt basamaklara indikçe erişebileceğiniz kullanıcı sayısı da azalma gösterecektir. Bunu da unutmamak gerekiyor.

Yukarıdaki huniyi bir bakıma jenerik – marka – model üzerine kurduk. İşletmenize nazaran farklı yapılarda huni oluşturmanız gerekebilir. Buradaki temel mantık bir şeyi hakikaten almak isteyen kullanıcıları huninin altına konumlandırmaktan geçiyor.

Farklı bir örnek verecek olursak,
Spor ayakkabı – huninin en üst basamağında
Nike spor ayakkabı – huninin orta basamağında
Airmax satın al – huninin alt basamağında olabilir

Anahtar sözlerle ilgili iki kıymetli hususumuz kaldı. Anahtar söz eşleme seçenekleri ve negatif anahtar sözler. Bunlara da değinip bu kısmı bitireceğiz.

Anahtar söz eşleme türleri

Anahtar söz eşleme seçenekleri belirlemiş olduğunuz anahtar sözlerin hangi arama sorgularında reklamlarınızın gösterebileceğini denetim etmenizi sağlar. Anahtar sözlerinizde kullanabileceğiniz 4 farklı eşleme tipi vardır.

Örneğin hiçbir eşleme çeşidi kullanmadan “kadın ayakkabısı” anahtar sözünde reklam verirseniz, anahtar sözünüzün tetiklediği arama sorgularında aşağıdaki tüm arama tabirlerini görebilirsiniz.

Herhalde bu anahtar sözlerin tümünde reklam vermek istemeyiz değil mi?

Bu ortada üstte gördüğünüz araca keywordtool.io üzerinden ulaşabilirsiniz. Google anahtar söz planlayıcıya alternatif sık sık kullandığım bir araç .)

Hazır üstteki görseli paylaşmışken negatif anahtar kelime kavramını ortadan çıkaralım.

Negatif anahtar sözleri kullanarak reklamlarınızın gösterilmesini istemediğiniz arama sorgularını belirleyebilirsiniz.

Aynı örnek üzerinden gidelim.

Reklam verdiğiniz “kadın ayakkabısı” anahtar sözü için kampanyanıza, reklam grubunuza yahut hesabınız geneline “koklamak, şarap içmek, erkeğe olur mu” anahtar sözlerini negatif olarak eklerseniz, reklamlarınız bu arama sorgularında görünmeyecektir.

Negatif anahtar sözlerin çalışması için birebir arama terimiyle uyuşması gerektiğini de ayrıyeten vurgulayayım. Google müspet anahtar sözlerde yazım yanlışlarını otomatik olarak düzenleyerek reklamlarınızı kullanıcılara gösterebilir. Lakin negatif anahtar sözlerin arama sorgularını engellemesi için birebir eşlemesi gereklidir.

Geniş eşleme

Adrenalini sevenler için oluşturulmuş eşleme cinsidir. Anahtar sözünüzü hiçbir noktalama işareti olmadan kampanyalarınıza eklerseniz, default olarak geniş eşleme seçeneği etkin olacaktır. Anahtar sözleriniz ile yakın manalı tüm arama sorgularında reklamlarınız gösterilebilir. Şayet bu eşleme cinsini kullanırsanız arama tabirleri raporlarını sık sık denetim etmeniz sizin için yararlı olacaktır. Zira alakası olmayan arama sorgularıyla da karşılaşabilirsiniz.

En düzgünü siz hiç bu eşleme çeşidini kullanmayın.

Geniş eşleme düzenleyici +

Anahtar sözlerinizin başına (+) işareti ekleyerek kullanabileceğiniz eşleme cinsidir. Geniş eşleme düzenleyici kullandığınız anahtar sözlerin arama sorgusunda geçmesi gerektiğini tabir eder. Fakat yazım kusurları, çekim ekleri, yakın ilgili arama tabirlerinde de reklamlarınız gösterilebilir.

Örneğin +iphone +x anahtar sözü “iphone x, iphone x fiyatları, iphone x apple” üzere arama sorgularında gösterim alabilir. arama sorgularında gösterim alabilir.

Sıralı Eşleme “-“

Sıralı eşlemeye sahip anahtar sözler, söz öbeğinizin başına yahut sonuna arama sorguları gelecek formda arama sorgularında gösterim alır. Anahtar sözünüzün başına ve sonuna tırnak işareti (“) ekleyerek bir anahtar kelimeyi sıralı eşleme haline getirebilirsiniz.

Örneğin “iphone x fiyatı” anahtar sözü, kuvvetli center iphone x fiyatı yahut iphone x fiyatı hepsiburada üzere arama sorgularında gösterim alabilir.

Tam Eşleme [-]

Anahtar sözlerinizin üzerinde neredeyse tam denetim sağlar. Reklamlarınız yalnızca belirlemiş olduğunuz anahtar sözde yahut yakından eşleşen arama sorgularında gösterim alır. Anahtar sözlerinizi kapalı parantez içerisinde kullanarak bir anahtar kelimeyi tam eşleme haline getirebilirsiniz. tam eşleme iphone x sözü neredeyse en fazla iphone x için şarj, iphone x şarjları sözlerinde gösterim alabilir.

4- Reklam Metni Oluşturma

Buraya kadar kampanyalarınızın kurgusunu belirledik, kullanacağınız anahtar sözleri seçtik ve onları ilgi seviyesine nazaran reklam kümeleri altında grupladık. Artık sıra her küme altında bulunan anahtar sözler için reklam metni yazmaya ve onları sitenizin hangi kısmına göndereceğinize karar verme vakti geldi.

Google reklamları her ne kadar ayrıntılı olsa da reklam metinleriniz kullanıcılara gösterdiğiniz tek şeydir. Bu yüzden reklam metinlerinizi belirlerken titiz ve akıllı davranmalısınız. Elbette yazdığınız her reklam metni kullanıcıları reklamınıza tıklamaya itmeyecek lakin testler yaparak en güzel tıklama oranına sahip olmayı hedefleyebilirsiniz.

Yukarıdaki reklam metinlerine baktığımız vakit iki reklam metninin performansı ortasında %200’ün üzerinde performans farkı olduğunu görüyoruz. Bu tabloda ikinci reklamı devam ettirmenin pek bir manası olmayacaktır.

Not: Her reklam grubunuzda eş vakitli olarak faal üç reklam metni bulundurmaya ihtimam göstermelisiniz. Muhakkak aralıklarla en berbat reklamınızı duraklatarak, yerine alternatif reklam metni oluşturmalısınız.

Şimdi üstteki örneğe dönelim.

İkinci reklam metnini durdurma kararı aldık, pekala yerine nasıl bir reklam metni yazacağız. Eseri mü ön plana çıkaracağız, sunduğumuz avantajları mı, fiyat siyaseti mı? Nasıl bir hareket daveti kullanacağız ya da kullanacak mıyız? Elhasıl eşsiz satış özelliğimiz ne olacak? Tüm bu kararları alırken gaye kitlenizi ve rakiplerinizi göz önünde bulundurarak hareket etmelisiniz.

Not2: Rakiplerinizin anahtar sözlerini, reklam metinlerini semrush ile tahlil edebilirsiniz.

5- Reklam Uzantılarının gücünden faydalanın

Uzantılar, reklamlarınızla birlikte arama butonu, adres tanımı, kullanıcı yorumları, açıklama metinleri yahut sitenize irtibatlar vermenizi sağlayan bir özelliktir. Reklam uzantılarını kullanarak daha güçlü reklamlar ile kullanıcılarınız karşısına çıkabilirsiniz. Reklam uzantılarını kullanan reklamların tıklama oranları çoklukla uzantısız reklamlara nazaran daha yüksektir. Reklam uzantılarını hesap, kampanya yahut reklam kümesi özelinde kullanabilirsiniz. Fakat reklam uzantılarını eklemek her vakit gösterileceği manasına gelmez. Reklamlarınızın sıralaması, öbür reklamların alanı üzere faktörler uzantılarınızın gösterilmesinde tesirlidir.

5- Dönüşüm Tanımlama ve Entegrasyonu

Tüm yazı boyunca Google reklamlarının en kıymetli avantajlarından birisinin ölçülebilir olduğundan bahsettik. Reklam hesabınızın dönüşümleri sayabilmesi için dönüşüm gerçekleştikten sonra çıkan teşekkürler sayfasına bir kod snippeti eklemeniz gerekmektedir. Böylelikle teşekkürler sayfasında her kod tetiklendiği vakit Google bir dönüşüm sürecinin tamamlandığı anlayacaktır.

Reklam hesabınızın arayüzünden bahsettiğimiz araçlar menüsünün altından dönüşümler sekmesinden dönüşüm oluşturma süreçlerine başlayabilirsiniz.

Dönüşüm tipi olarak websitesi seçeneği ile devam edeceksiniz. Dönüşüm tipinizi seçtikten sonra dönüşüm ayarlarınızı yapılandırmaya başlayabilirsiniz.

Dönüşüm ismini ve kategorisini belirledikten sonra oluşturmuş olduğunuz dönüşüme kıymet atayabileceğiniz bir alanla karşılacaksınız. Dönüşümlerinize kıymet atayarak bir dönüşümden elde ettiğiniz geliri raporlarınızda görebilir, farklı teklif stratejileri ve kampanya modellerini kullanabilirsiniz. Şayet dönüşümlerinizin kıymeti farklı meblağlar içerebilecekse Google’ın size vermiş olduğu dönüşüm takibi kodunu biraz özelleştirmeniz gerekecek.

Dönüşüm ayarlarını yapılandıktan sonra websitenize eklemeniz gereken iki farklı kod snippetine ulaşacaksınız.

Global site etiketini websitenizin tüm sayfalarına eklemelisiniz. Birebir vakitte bu etiket yardımıyla tekrar pazarlama kitleleri de toplamaya başlayabileceksiniz.

Etkinlik snippet’ini yalnızca teşekkürler sayfanıza ekleyin. Küresel site etiketinizin çabucak ardına ekleyebilirsiniz.

Not: Şayet dönüşüm bedeli belirlemiş ve dönüşümleriniz farklı kıymetler içeriyorsa aktiflik snippeti içerisinde bulunan “value” satırındaki “1.0” kıymetini dinamik bir yapıya getirmelisiniz. Böylelikle her dönüşüm tamamlandığında farklı bedelleri Google Ads hesabınıza gönderebilirsiniz.

6- Faturalandırma ayarlarını tamamlayın

Hesap kurulumunu tamamladıktan, gerekli entegrasyonları bitirdikten sonra kampanyalarınızı yayınlamaya başlayabilirsiniz. Bunun için hesabınızın faturalandırmalar sekmesine gidin ve geçerli bir ödeme usulü girin. Sürecin bundan sonraki kısmında yapmanız gerekenler şeyler özetle, bilgi toplayıp kampanyaların performansını artırmaya yönelik optimizasyonlar yapmak olacaktır.

Sıkça Yapılan Google Ads Hataları

Yanlış Anahtar Söz Seçimi

Müşterilere sunduğunuz eser yahut hizmetlerle ortalarında uzaktan yakından bağ var diye düşünüp aklınıza gelen tüm anahtar sözlerde reklam vermeye çalışmayın. Bu işletmenize gereksiz maliyetlerler yaratabileceği üzere kalite puanlarınızı da olumsuz etkileyebilir. Bu noktada kendinize şu soruyu sorun seçtiğiniz anahtar sözler sahiden eserinizi arayan, gereksinimi olan insanların kullanabileceği anahtar sözler midir? Yoksa ortalarında bir biçimde ilişki var diye seçtiğiniz anahtar sözler mi? Örneğin reklam verme emeli iPhone telefon satmak olan bir işletmenin nasılsa ilgili diye kontör, facebook üzere anahtar sözlere reklam verdiğini görmüşlüğüm var. Hele ki sonlu bir bütçe ile reklam veriyorsanız katiyen spesifik anahtar sözler seçmeye odaklanmalısınız.

Okuma önerisi: Anahtar söz analizi

Eşleme Çeşitlerini Kullanmamak

Eğer eşleme cinslerini birinci defa duyuyorsanız bu yazıyı okuduktan sonra AdWords hesabınızda denetim etmeniz gereken şeyler var demektir. Eşleme cinsleri kısaca, anahtar sözlerinizin tetiklenebileceği arama sorgularını denetim etmenizi sağlar. Bu sayede AdWords hesaplarınıza eklediğiniz anahtar sözleri sonlandırabilir, ilgili aramalarda tetiklenmesini sağlayabilir ve dilediğiniz aramalarda reklamların gösterimini engelleyebilirsiniz.

Negatif Anahtar Söz Kullanmamak

Negatif anahtar sözler, anahtar sözlerinizin tetiklenmemesini istediğiniz arama sorgularını denetim etmenizi sağlar. Böylelikle gereksiz arama sorgularında reklamlarınızın gösterimini engelleyebilirsiniz. Negatif anahtar sözleri reklam kümesi, kampanya yahut liste idaresi ile AdWords hesabınıza ekleyebilirsiniz. Örneğin Antalya’yı hedefleyen bir kampanyanızda +otel +rezervasyonu halinde bir anahtar sözünüz olduğunu varsayalım. Kullanılan eşleme tipinin gereği reklamlarınız “otel rezervasyon iptali”, “x otel rezervasyonu iptali” üzere arama sorgularında da gösterim alır. Bu sorguların önüne geçebilmek için “iptali” anahtar sözünü negatif olarak hesabınıza eklemelisiniz.

AdWords hesabınızda hangi anahtar sözleri seçeceğinize, hangi eşleme tiplerini kullanacağınıza karar verirken negatif anahtar sözleri de mutlaka gözden geçirmelisiniz.

Anahtar Sözleri İlgili Kümelere Ayırmamak

Bir e-ticaret sitesinde outdoor eserlerinin bulunduğu kategoriye girip cep telefonları ile karşılaştığınız oldu mu? Varsayalım oldu reaksiyonunuz nasıl olurdu? Muhtemelen karşınıza gelen sayfaya bir kez daha bakıp akabinde yavaşça tarayıcı sekmenizi kapatırdınız. Aslında anahtar sözleri ilgili kümelere ayırmakta bir bakıma buna benziyor. Bunu yapabilmemiz için Google bize reklam kümesi diye bir şey sunuyor. Böylelikle her reklam kümeleri için farklı başka reklamlar oluşturabilirsiniz. Bu sayede bayan gömlekleri arayana erkek gömlek reklamı gösteriminin önüne geçmiş olup, kullanıcılara daha odaklı reklamlar gösterebilirsiniz.

Reklam Uzantılarını Kullanmamak

Reklam uzantılarını kullanmak, reklam metinlerinizde ek açıklamalar vermenize imkan sağlar. Bu sayede daha güçlü, ilgi alımlı ve daha çok bilgi içeren reklamlar oluşturabilirsiniz. Reklam uzantılarını kampanyalarınız geneli oluşturabileceğiniz üzere her reklam kümesi özelinde de oluşturabilirsiniz.

Hedefle ve Teklif Ver Seçimi

Arama ağında tekrar pazarlama kampanyaları oluştururken en fazla gördüğümüz yanılgılardan birisi, kampanyaya maksat kitleleri entegre ederken “hedefle ve teklif ver” seçeneği ve “teklif ver” seçeneğinin karıştırılmasıdır. “Teklif ver” seçeneği kampanyalarınıza eklediğiniz kitlelerin tekliflerini düzenlemenize yardımcı olurken, “hedefle ve teklif ver” seçeneği ise oluşturduğunuz kampanyayı yalnızca eklediğiniz kitleye göstermenizi sağlar.

Örneğin RLSA kampanyalarını kullanarak websitenizi ziyaret etmiş kullanıcılara Antalya’da bulunan otelinizin reklamlarını yapmak istediğinizi düşünün. Sitenizi ziyaret etmiş, otelinizle daha fazla ilgi duyabilecek şahıslar için remarketing listeleri oluşturdunuz ve bu oluşturduğunuz kitleye rastgele bir “Antalya” aramasında reklam göstermek istediğinizi varsayalım. Şayet arama ağı kampanyalarınıza maksat kitlenizi “teklif ver” olarak eklediyseniz geçmiş olsun. Tüm antalya ile ilgili sözlerden tıklama almaya başladınız. Lakin remarketing listelerinizi “hedefle ve teklif ver” seçeneği ile eklerseniz, yalnızca websitenize girmiş kullanıcılara tüm “Antalya” aramalarında reklamlar gösterebilirsiniz.

Yanlış Açılış Sayfası Seçimi

Açılış sayfaları, kullanıcıların reklamlara tıkladıktan sonra yönlendirildiği sayfalardır. Kullanıcıları katiyetle anasayfa yönlendirmekten vazgeçin (istisnalar olabilir) Kesinlikle müşterileri sunduğunuz eser yahut hizmetle ilgili bilgiler veren sayfalara yönlendirmeye çalışın. Oluşturmuş olduğunuz reklamları ilgili sayfalara yönlendirmeniz hem kullanıcı tecrübesini hem de reklamlarınızın performansını olumlu etkileyecektir. Örneğin telefon almak isteyen kullanıcıları telefonların ana kategorisine, iphone telefon almak isteyen kullanıcıları iphone’ların bulunduğu sayfaya, iphone 7 almak isteyen kullanıcıları ise iphone 7 ile ilgili sayfaya yönlendirmelisiniz.

Otomatik Kuralları Yanlış Kullanmak

Belirlediğiniz şartlar çerçevesinde kampanyalarınızda, reklamlarınızda, anahtar sözlerinizde değişiklikler yapmak için otomatik kuralları hepimiz kullanıyoruz. Otomatik kurallar her ne kadar iş yükünü azaltsa da kuralları oluştururken dikkatli olunmalıdır. Hangi şartlarda kuralların çalışacağı, hangi müddet zarfında devreye gireceği üzere bir çok faktöre dikkat etmelisiniz. Aksi halde hesabınızda istemediğiniz değişiklikler olabilir. Ayrıyeten oluşturmuş olduğunuz otomatik kuralların yapmış olduğu değişiklikleri belli aralıklarla takip etmenizi öneririz.

Okuma önerisi: Google Ads’te otomatik kurallar

Konum seçeneklerini yanlış kullanmak

Google, reklamlarınızı göstermek istediğiniz pozisyonların hedeflemesini yaparken iki farklı seçenek sunar. Bunlardan birisi hedeflediğiniz bölge ile ilgili arama yapan kullanıcılar oburu ise hedeflediğiniz bölgede yaşan kullanıcılardır. Bu halde iki farklı hedefleme yapmanıza imkan sağlar. Örneğin işletmeniz yalnızca bulunduğu pozisyonda hizmet verebiliyorsa pozisyon hedefleme ayarınız “kullanıcıların bulunduğu bölge” olmalıdır. Aksi halde hedeflediğiniz pozisyonda bulunmayan lakin hedeflediğiniz pozisyon için arama yapan kullanıcılara gösterilebilir.

Top / Other İstatistiklerine Bakmamak

Anahtar sözlerinizin ortalama pozisyonları bazen aldatıcı olabilir. Örneğin reklamlarınız sayfanın alt kısmında birinci sırada çıktığını varsayalım, şayet sayfanın üst kısmında hiçbir reklam yoksa sizin reklamlarınızın ortalama pozisyonu 1 olarak görünecektir. Bu raporu denetim etmemek hem performansı değerlendirirken hem de optimizasyon çalışmaları yaparken sizi yanlış yönlendirebilir. Özelliklede en düzgün conversion sağlayan anahtar sözlerinizin bu biçimde sayfanın altına inmesi büyük bir halde performans kaybına sebep olabilir.

Dönüşümleri kusurlu takip etmek

Google Ads hesabınızda birden fazla formda dönüşüm takibi gerçekleştirebilirsiniz. Bilhassa geçmişi bir çok kişi tarafından denetim edilmiş hesaplarda dönüşüm takibi noktasında sık sıkkarışıklıklar yaşanabiliyor. Hem Google Ads dönüşüm etiketi hem de Google Analytics hesabından içe aktarılan dönüşümler olabiliyor. Bu kampanyalarınızın dönüşüm datalarının karışmasına yol açacaktır. Bu durum hem kampanyalarınızın dönüşüm datalarını yanlış göstermesine sebep olacağı üzere dönüşüm dataları üzerinden yönettiğiniz otomatik teklif stratejilerinin de kusurlu çalışacağını unutmamalısınız.

Bonus: Google Analytics’i İhmal Etmeyin

Dijital Tahlil: Müşterilerinizin ve potansiyel müşterilerinizin yaşadıkları ve istediğiniz sonuçlara dönüşen çevrimiçi tecrübesi daima olarak geliştirmek maksadıyla işletmenize ve rekabete ait nitelik ve nicelik dataların tahlilidir.

Google Analytics, web site trafiğinizi izlemek ve tahlilini gerçekleştirmek için kullanabileceğiniz en tanınan web tahlil araçlarından birisidir. Google Analytics kullanarak web site ziyaretçilerinizi daha yeterli tanıyabilir, trafik kanallarınızın kıymet derecelerini ölçebilir, ziyaretçilerinizin web sitenizde ilgi duymadığı sayfaları öğrenebilirsiniz.

Google Tag Manager aracılığı ile nasıl Google Analytics hesabını kuracağını öğrenmek isterseniz GTM ile Google Analytics heyetimi başlıklı yazımı ziyaret edebilirsiniz.

Google Analytics yardımıyla elde edebileceğiniz birtakım datalar:

1. Ziyaretçileriniz hangi kanallardan geliyor?
2. Hangi kanalların dönüşüm oranları daha yüksek?
3. Hangi kanalların CPA maliyetleri daha düşük?
4. Ziyaretçilerinizi sitenizle birinci sefer buluşturan sayfalar hangileri?
5. Hangi sayfalarınızın performansı daha yüksek?
6. Ziyaretçileriniz hangi aygıtları kullanarak web sitenizi ziyaret ediyorlar? Hangi aygıtları kullanarak gaye tamamlıyorlar?
7. Ziyaretçilerinizin demografik bilgileri nedir ? Demografik bilgilerin dönüşüm yolunda kıymetleri nedir?
8. Kullanıcılar hangi sıklıkla web sitenizi ziyaret ediyor ? Ne kadar web sitenizde kalıyor ?
9. Rakiplerinize nazaran web sitenizin durumu nasıl?
10. İçerikleriniz kullanıcıları doyuruyor mu?
11. Kullanıcıları alışverişten vazgeçiren sebepler neler?
12. Hangi anahtar sözlerden daha fazla dönüşüm elde ediyorsunuz?
13. Mail kampanyalarınızın performansı nasıl?
14. Trafik kanallarınız dönüşümleri nasıl destekliyor ?

Google Analytics’e başlarken dikkat etmeniz gerekenler

1) Amaçlarınızı belirleyin

Google Analytics’te maksatlar kısaca işletmenizin hedeflerine ulaşıp ulaşmadığını görmenize yardımcı olur. Analytics hesabınıza maksat tanımlamak dijital tahlilin en kıymetli adımlarından biridir. Amaçlarınızı tanımlarken işletmenize uygun amaçlarınızı belirlemelisiniz. İşletmenizin nereye yanlışsız gittiğini anlamanıza yardımcı olacaktır. Bu gayeler satın alma, sitede geçirilen müddet, geri gelen ziyaretçi sayısını artırma, bağlantı formunu doldurma üzere emeller olabilir. Google Analytics hesabınıza azamî 20 amaç tanımlayabileceğinizi unutmayın. (premium hesaplar hariç)

2) KPI’larınızı belirleyin

KPI’lar işletmenizin verimliliğini artırmak için kıymet vermeniz gereken bilgilerden oluşur. İşletmenizin amaçlarına ulaşma seyahatindeki performansını görmenize yardımcı olur. Örneğin bir e-ticaret sitesi için yalnızca satış değil, bülten kaydı, geri gelen ziyaretçiler birer anahtar performans göstergesi(KPI) olabilir. Bir içerik sitesi için KPI’lar oturum başına dolaşılan sayfa, sayfada kalma müddeti yahut sıklık olabilir.

İlgili yazı: E-ticaret sitelerinde Anahtar Performans Göstergeleri

Kurduğunuz Google Analytics hesabını Google reklam hesabınızla entegre edebilirsiniz. Bu sayede Google Analytics’te bulunan kimi özel metrikleri, tanımladığınız gayeleri Google reklam hesabınıza aktarabilirsiniz. Böylelikle kampanyalarınızın, anahtar sözlerinizin yahut reklam metinlerinizin nasıl performans gösterdiğini Google Ads hesabına yansıtabilir, bu bilgilerden de faydalanarak kampanyalarınızı geliştirebilirsiniz.

3) Değerli durumları Google Analytics hesabınıza not etmeyi unutmayın

Google Analytics hesabınıza not ekleme seçeneği sunar. Dijital pazarlama kampanyalarınız, google reklam hesabınızdaki güncellemeler, çalıştığınız ajans yahut internet sitenizdeki kıymetli değişiklikleri Google Analytics hesabınıza tarihleriyle birlikte not edebilirsiniz. Böylelikle ileriki devirlerde geçmiş bilgilerinizi tahlil ederken “ya şu tarihte ne yaptıkta bu türlü oldu” sorusunun yanıtını bulmanız daha kolay olabilir.

Okuma önerisi: Kapsamlı Google Analytics Başlangıç Rehberi