En tanınan online pazarlama kanallarından birisi de elbet toplumsal medyadır. Toplumsal medyanın hayatımızın bir kesimi haline gelmesiyle birlikte toplumsal medya markalar için değerli bir pazarlama kanalı haline gelmiştir. Instagram reklamları ve irtibatı işletmelerin maksat kitlesine ulaşmaları, onlara düzgün bir tecrübe yaşatmaları noktasında son derece kıymetli bir noktadadır. 2018 yılı itibariyle yaklaşık 2 milyondan fazla işletme amaç kitlesine ulaşmak, takipçi elde etmek yahut eserlerini gaye kitlesine sergileme noktasında instagram reklam kullanıyor.
Bu yazıda aşağıdaki mevzulara tek tek değineceğiz:
- Instagram reklamlarında hedefleme seçenekleri nelerdir?
- Instagram reklam modelleri nelerdir?
- Reklam vermeye başlamadan evvel yapılması gereken entegrasyon süreçleri nelerdir?
- Adım adım instagram reklamları nasıl açılır?
- Instagram reklamlarının performansını artırmaya yönelik öneriler
Başlamadan evvel instagram ile ilgili yararlı olabileceğini düşündüğüm bir kaç istatistik paylaşmak istiyorum.
1 Milyar faal kullanıcı sayısı
2018 haziran bilgilerine nazaran aktif instagram kulanıcıların sayısı 1 milyarı geçmiş durumda. Avrupa ülkelerinin toplam nüfusundan daha fazla instagram kullanıcı olduğunu rahatlıkla söyleyebiliriz.
Instagram kullanıcılarının %70’i bir markayı arıyor
Kullanıcıların %70’i instagram’da bir markayı arıyorlar. Bu mecrada olmanız, müşterilerinize kendinizi göstermeniz için diğer bir neden.
Instagram kullanıcıların %80’i bir işletmeyi takip ediyor
Bu oran işletmenizin Instagram’da var olması için büyük bir sebep. Tıpkı vakitte 200 milyon Instagram kullanıcısı her gün etkin olarak işletme profillerini ziyaret ediyor.
Facebook’a nazaran 10 kat daha fazla etkileşim oranı
Facebook her ne kadar 1.4 milyardan fazla kullanıcı sayısıyla en değerli toplumsal medya kanallarından birisi olsa da instagram’da markalar Facebook’a nazaran 10 kat daha fazla etkileşim alabiliyorlar.
Kullanıcıların %60’ı Instagram sayesinde yeni eserler hakkında bilgi sahibi oluyor
Instagram kullanıcıların yarısından fazlası yeni bir eseri bu mecra sayesinde keşfettiler. Tıpkı vakitte kullanıcıların %30’u ise keşfettikleri bu eserleri satın aldıklarını söylüyor. Yani her üç şahıstan biri instagram aracılığı ile bir satın alım süreci gerçekleştiriyor. Bunun ne kadar yüksek bir oran olduğunun farkında mısınız?
Sosyal medya reklamlarının ortalama CPC maliyetleri
Instagram reklamlarının ortalama tıklama başına maliyetleri Facebook’a nazaran neredeyse iki kat daha fazla olduğu görünüyor. Lakin bu demek değildir ki Instagram’da reklam vermeyelim. Olumlu bir yatırım getirisi elde etmenizi sağlıyorsa bu mecra cpc maliyetlerini düşünmenize pek fazla gerek yok. Bilhassa Türkiye hala globaldeki ortalama cpc maliyetlerine nazaran hala avantajlı pozisyonda.
Instagram reklamları ile ilgili profesyonel dayanak almaya başla
Yazı İçeriği
Instagram Reklamlarında Hedefleme Seçenekleri
Instagram ve Facebook, reklam verme amaçlarınıza nazaran size birden fazla seçenek sunar. Seçtiğiniz reklam verme hedefinize nazaran muhakkak metrikler reklam raporlarında default olarak değişir. (siz yeniden de istediğiniz metrikleri görüntüleyecek halde sütunlarınızı özelleştirebilirsiniz.) İnternet sitenize trafik çekmeye yönelik reklam verebileceğiniz üzere uygulamanızı daha fazla kitlelere ulaştırabilmek için ya da Facebook hesabınızı beğenen kullanıcıları artırmaya yönelik bir çok gayeye yönelik reklam verebilirsiniz.
Trafik amaçlı kampanyalar
Instagram reklamlarını internet sitenize ya da uygulamanıza trafik çekmeye yönelik kullanabilirsiniz. Trafik gayeli reklam verme maksadıyla kampanyalarınızı oluşturduğunuz vakit Facebook İsim Manager üzerinde göreceğiniz ana metrik yani sonuç, irtibat tıklamalarını olacaktır.
Etkileşim maksatlı kampanyalar
Etkileşim amaçlı reklam verme hedefiyle oluşturduğunuz kampanyalar, Facebook gönderinizi yahut sayfanızla etkileşime geçen kullanıcıların sayısını artırmayı hedeflediğiniz vakit tercih edebileceğiniz bir hedefleme seçeneğidir.
Etkileşim maksatlı kampanyalarını 4 başka maksat için kullanabilirsiniz.
- Gönderi etkileşimi
- Sayfa beğenmeleri
- Teklif alımları
- Etkinlik yanıtları
Etkileşim gayeli kampanyalarda göreceğiniz ana metrik etkileşim sayısı olacaktır. Etkileşim sayıları reklamlarınızla etkileşime geçen kullanıcıların sayısını gösterir. Bu metrik reklamlarınıza yorum yapan, beğenen kullanıcıları saydığı üzere gönderinize tabir bırakan ya da temas linkini tıklayan kullanıcıları da sayacaktır.
Potansiyel müşteri bulma kampanyaları
Bu reklam modeli isminden da anlaşılacağı üzere lead elde etmeye yönelik oluşturulmuş kampanya hedefleme seçeneğidir. Potansiyel müşteri bulma reklamlarını eser yahut hizmetlerinizle ilgilenebilecek müşterilerin bilgilerini elde etmeye yönelik kullanabilirsiniz.
Bu hedefleme seçeneğini oluşturmanız için öncelikle bir form oluşturmanız gerekiyor. Oluşturduğunuz formda kullanıcılardan hangi bilgileri talep edeceğinizi belirleyebilirsiniz. Örneğin, telefon numarası, mail adresi v.b
Potansiyel müşteri bulma reklamları, kullanıcıların bilgilerini direkt reklam etkileşim sonucunda elde etmenizi sağlar. Yani kullanıcıları farklı yerlere yönlendirmeden süratli bir formda onlar hakkında bilgi edinmenizi sağlar.
Elde ettiğiniz formları Facebook sayfanızın “yayınlanma araçları” sekmesinden indirebilirsiniz. Facebook birebir vakitte CRM entegrasyonu da sağlamaktadır. Böylelikle elde ettiğiniz formları direkt CRM’inize aktarmanız için imkan sağlar.
Mesaj gayeli kampanyalar
Mesaj amaçlı reklamlar standart biri bir reklam üzere görünse de gaye başka reklam modellerine nazaran biraz daha farklıdır. Kullanıcıları farklı bir platforma yönlendirmek yerine Whatsapp, Facebook messenger ya da Instagram direct’te maksat kitlenizle konuşma başlatmanıza imkan sağlar.
Mesaj maksatlı reklamlar eser yahut hizmetleriniz hakkında başında soru işareti olan kullanıcılara süratli bir formda geri dönüş yapabilmenize imkan sağlar.
Hardward Business Review’in yaptığı bir araştırmaya nazaran, potansitel bir müşterinin size ulaştığı birinci 5 dakika içerisinde cevap vermemeniz dönüşüm oranlarını %400 azalttığını göstermiş.
Başka bir araştırmaya nazaran tüketicilerin %73’ü işletmelere mail göndermek yerine online chat’i, %53’ü müşteri hizmetlerini aramak yerine ileti göndermeyi tercih ediyor.
Dönüşüm kampanyaları
Dönüşüm kampanyaları isminden da anlaşılacağı üzere belirlediğiniz bir maksat doğrultusunda reklam vermenizi sağlayan kampanya modelidir. Bu kampanya modelinde Facebook reklamlarınızı dönüşümü tamamlama ihtimali daha yüksek şahıslara göstererek reklamlarınızdan daha uygun sonuçlar elde etmenizi sağlar.
Bu reklam modelini gerçek kullanabilmeniz için öncelikle reklam hesabınızda tarifli bir dönüşümün olması gerekiyor tabi ki. Facebook Pixel’i kullanarak oluşturacağınız event’ler sayesinde dönüşüm aktiflikleri tanımlayabilirsiniz.
Facebook Pixel’i ile oluşturabileceğiniz esas dönüşüm aktiflikleri şunlardır;
- Abone olma
- Alışveriş başlatma
- Alışveriş
- Kayıt tamamlama
- Potansiyel müşteri
- Sepete ekleme
- İletişime geçme
- Deneme başlatma
Tüm bunların dışında Facebook, kendi özel dönüşümünüzü de oluşturmanıza imkan sağlar. Yazının ilerleyen kısımlarında Facebook Pixel’i nasıl kurulur sorusunu da adım adım ayrıntılandıracağız.
Katalog kampanyaları
Katalog, envanteriniz hakkında bilgileri Facebook’a aktarmanızı sağlar. Eserler, oteller, uçuşlar, ilanlar için katalog oluşturabilirsiniz. Katalogunuzu oluşturup, eser envanterinizi ekledikten sonra katalog kampanyalarını kullanabilirsiniz.
Facebook Pixel ve kataloğunuzla entegre çalışan bu kampanya modeli ile dinamik tekrar pazarlama kampanyaları yahut direkt olarak maksat kitlenize kataloğunuzdan eserler gösterebilirsiniz. Birebir vakitte koleksiyon reklamlarını kullanabilmeniz için de bir katalogunuzun olması gerekmektedir.
Yazının ilerleyen kısımlarında adım adım nasıl katalog oluşturabileceğinizden bahsedeceğiz.
Instagram Reklam Formatları
Instagram’da farklı modellerde reklam verebilirsiniz. Temel seviyede kullanabileceğiniz 4 farklı Instagram reklam modeli vardır. Bunlar görsel, görüntü, döngü ve kıssa reklamlardır.
Görsel reklamlar
Instagram’da tek bir görsel kullanarak reklam verebilirsiniz. Etkileyici bir görselle etkileşim ve dönüşüm oranları yüksek reklamlar yayınlayabilirsiniz.
Görsel reklamlarda tavsiye edilen görsel büyüklüğü 1080×1080, görsel oranı ise 1:1’dir. Tıpkı vakitte hazırlamış olduğunuz görselin üzerinde çok fazla metin kullanmamaya ihtimam göstermelisiniz. Bu direkt reklamlarınızın erişimine tesir edecektir. Hazırladığınız görselin varsayımı performansını text overlay aracından denetim edebilirsiniz.
Döngü reklamlar
Birden fazla görsel kullanarak yayınlayabileceğiniz, kaydırılabilir reklamlardır. Tıpkı vakitte döngü reklamlarında görselin yanında görüntüler da kullanabilirsiniz.
Aynı anda birden fazla eserinizin reklamını yapmak yahut tek ürünüzün özelliklerini farklı farklı görsellerle anlatmak istiyorsanız döngü reklamlarını kullanabilirsiniz. Döngü reklamlarında ger görsel / görüntünüz için farklı yönlendirme sayfaları belirleyebiliyorsunuz.
Video reklamlar
Instagram’da tüketilen görüntü izleme oranları her geçen yıl artış göstermektedir. Görüntü içeriklerinizi kullanarak instagram’da reklam verebilirsiniz.
Instagram reklamları için önerilen görüntü uzunluğu 15 saniyedir. Tıpkı vakitte tavsiye edilen en uzunluk oranı 4:5 yani dikeydir. Stories’te 60 saniyeye, instagram akışında 120 saniyeye kadar uzunlukta görüntü kullanabilirsiniz. Görüntüleriniz en az 600 pixel genişliğinde ve azamî 4gb olmalıdır.
Hikaye reklamları
Aslında farklı bir reklam modeli olmasa da instagram öykü reklamlarını farklı reklam modeli üzere ayırma gereği duydum. Instagram öyküler alanında üstte saydığımız üç reklam modeli ile reklam verebilirsiniz.
Instagram kıssa reklamlarında kullanacağınız görsellerin en uzunluk oranı 9:16 olmalıdır. Önerilen görsel boyutu ise 1080×1920 pikseldir. Şayet görüntü reklamlarını tercih edecek olursanız yeniden tıpkı formda 9:16 en uzunluk oranı ile görüntü hazırlamanız tavsiye edilmektedir. Görüntü uzunluğu ise azamî 60 saniye olmalıdır.
Yukarıdaki reklam modelleri dışında instagram’da slayt ve kataloğunuzu kullanarak koleksiyon reklamları da oluşturabilirsiniz.
Instagram reklamlarınıza reklam verme amaçlarınıza nazaran muhakkak call to action düğmeleri ekleyebilirsiniz. Kullanabileceğiniz birtakım hareket daveti düğmeleri şunlardır;
- Şimdi alışveriş yap
- Daha fazla bilgi al
- Abone ol
- Bizimle irtibata geç
- İndir v.b
Instagram Reklam Nasıl Verilir?
Buraya kadar olan kısımda instagram’a ilişkin birtakım istatistiklerden ve genel sınırlarıyla Instagram’da kullanabileceğiniz kampanya ve reklam modellerinden bahsettik. Yazının devamında biraz daha tekniğe ineceğiz ve adım adım eksiksiz bir formda Instagram’da nasıl reklam verebileceğinize değineceğiz.
Instagram reklamlarını telefonunuzdan yayınlayabileceğiniz üzere Facebook İsim Manager üzerinden de yayınlayabilirsiniz. Biz bu noktada ikinci yolu tercih edeceğiz. Zira biraz daha ayrıntıya inmek istiyoruz.
9 Adımda Instagram reklamı vermeye başlayın;
- Business Manager hesabınızda oturum açın.
- Facebook ve Instagram sayfanızı Bm hesabınıza entegre edin.
- Bir reklam hesabı oluşturun ya da mevcut reklam hesabınızı BM hesabınızla ilişkilendirin.
- Kampanyanızı oluşturmak için reklam hesabınıza gidin.
- Reklam verme amaçlarınızı seçin.
- Kampanya bütçenizi belirleyin.
- Amaç kitlenizi oluşturun.
- Vermek istediğiniz reklam cinsini seçin.
- Reklamlarınızı onaya gönderin.
Şimdi biraz daha ayrıntıya inelim. Üstte bahsetmediğimiz lakin reklamlarınızın performansını etkileyecek birtakım etkenleri de sürece dahil ederek birinci reklamlarınızı nasıl oluşturacağınızdan bahsedeceğim.
Öncelikle yapmamız gereken birtakım entegrasyon ve kurulumlar olacak. Bunları başlıklandırmak gerekirse,
- Business manager hesabı oluşturma
- Instagram sayfanızı business manager hesabına entegre etme
- Reklam hesabı oluşturma
- Facebook pixel’i oluşturma ve entegrasyonu
- Katalog oluşturma ve entegrasyonu
Business Manager Nedir?
Facebook Business Manager, Facebook sayfanızı, instagram hesabınızı, reklam hesaplarınızı tek bir çatı altından denetim etmenizi ve yönetebilmenizi sağlayan fiyatsız bir Facebook aracıdır.
Aynı vakitte işletmenizin hesaplarınıza erişebilecek şahısları, reklam hesaplarınızın ödeme prosedürlerini, eser kataloglarınızı yahut pixel kodlarınızı da business manager hesabı üzerinden denetim edebilirsiniz.
Örneğin, oluşturmuş olduğunuz business manager hesabına yalnızca x sayfasını görüntüleyebilecek ve yönetebilecek sorumlu bir kişi ekleyebilirsiniz. Ya da birebir formda reklam hesabına erişim verebilirsiniz.
Kişisel hesabınıza tarifli birden fazla business manager hesabı erişimi alabilirsiniz. Bilhassa birden fazla sayfa ve reklam hesabı üzerinde erişimi olması gereken kullanıcılar için büyük bir kolaylık sağlamaktadır. Birebir formda bir ajansla çalışan markalar için de business manager kolaylık sağlar. Reklam hesabına, sayfanıza teker teker erişim vermekten fazla, business manager hesabı üzerinden tek seferde tüm erişimleri çarçabuk verebilirsiniz.
Eğer bir iş email adresiniz varsa buradan fiyatsız bir formda business manager hesabınızı oluşturabilirsiniz.
Business Manager hesabı oluşturduktan sonra sırasıyla;
Business Manager hesabına Facebook sayfası ekleme
Öncelikle instagram’da reklam verebilmeniz için instagram hesabınızın bir Facebook sayfası ile bağlı olması gerekiyor. Mevcut bir Facebook sayfanız varsa business manager hesabınızın sağ üst tarafında bulunan çark işaretine tıklayarak işletme ayarları sekmesini açın. Akabinde sol tarafta çıkan sekmelerden “sayfalar”a gidip mevcut sayfanızı business manager hesabına bağlayabilirsiniz. Şayet bir Facebook sayfasına sahip değilseniz bu kısımdan yeni bir sayfa oluşturabilirsiniz.
Facebook Sayfası ve Instagram Entegrasyonu
Business Manager üzerinden instagram reklamı verebilmek için Facebook sayfanız ile instagram hesabınızın birbiriyle ilişkilendirilmiş olmalıdır. Facebook sayfanızı Business Manager hesabına tanımladıktan sonra Facebook sayfanızın ayarlar kısmından instagram hesabınızı ilişkilendirebilirsiniz.
Reklam hesabı oluşturma
Yeni bir reklam hesabı oluşturmak için BM hesabınızın reklam hesapları kısmından “yeni bir reklam hesabı oluşturun”u seçin.
Bir Business Manager hesabında birden fazla reklam hesabı oluşturabilir, yönetebilir yahut mevcut reklam hesaplarına erişim alabilirsiniz. Şayet birden fazla reklam hesabı kullanıyor ve tüm reklam hesaplarının ödeme metodu tıpkı ise business manager hesabınıza genel bir ödeme prosedürü ekleyerek istediğiniz hesaplarda direkt olarak o ödeme sistemini kullanabilirsiniz.
Facebook Pixel Entegrasyonu
Facebook Pixel, kullanıcıların internet sitenizdeki davranışlarını anlamanızı, belirlediğiniz olay ve amaçları takip etmenizi ve bunları reklam hesaplarınızla entegre etmenizi sağlayan bir kod kesimidir. Tıpkı vakitte Facebook’un tahlil aracı olan Facebook Analytics’i kullanmanızı da sağlar.
Örneğin bir e-ticaret sitesi için Faceboook Pixel entegrasyonunu sağlayarak, elde ettiğiniz satış adetlerini edinilen gelirleri reklam hesaplarına aktarabilirsiniz. Böylelikle daha gayeli ve performansı yüksek reklam idaresi sağlayabilirsiniz.
Facebook pixel’i küçük bir js kodu kesimidir. İnternet sitenizin tüm sayfalarına eklemeniz gerekir. Birebir vakitte sizin için kıymetli olan olayları izlemek için birtakım sayfalarda kodda özelleştirmeler yapmanız gerekebilir.
Örneğin üstte entegre edilmiş ve birtakım eventler tanımlanmış pixel ile elde edilen olayları görüyoruz. PageView ile alınan olaylar tüm sayfa görüntülemelerini sayarken ViewContent etiketiyle elde ettiğimiz olaylar yalnızca eser görüntülemeleri sonucu tetiklenmektedir. Tamamlanan siparişleri de Purchase olayı ile izlemekteyiz. Böylelikle hangi kampanyanız ne kadar satış getirdi bunları Facebook Pixel’i kullanarak reklam hesaplarına yansıtabilirsiniz.
Facebook Pixel’i kullanmanın öbür bir avantajı ise özel dönüşümler ve hedef kitleler oluşturmanızı sağlamasıdır.
Facebook Pixel’i muhakkak kurallar çerçevesinde sitenizi ziyaret etmiş kullanıcılar için özel amaç kitleler oluşturmanıza imkan sağlar. Örneğin makul sayfalarınızı ziyaret eden kullanıcılar için gaye kitleler oluşturup, onları reklamlar ile tekrardan hedefleyebilirsiniz. Birebir vakitte Pixel heyetimi yaparken tanımladığınız eventler için de amaç kitleler oluşturabilirsiniz. Nasıl özel gaye kitle oluşturabileceğinizi keşfedin.
Facebook Pixel’i kullanarak alabileceğiniz öteki bir aksiyon ise özel dönüşümlerdir. Özel dönüşümler oluşturarak internet sitenizde gerçekleşen değerli olayları takip edebilirsiniz. Ayrıyeten bu dönüşümleri takip ederek reklamlarınızın işletmeniz için kıymetli olaylar için optimize edilmesini sağlayabilirsiniz.
Facebook Pixel‘i kurmak için şu adımları izleyin:
– Business manager hesabınızın işletme ayarları kısmına gidin.
– Ekranın sol sekmesinden veri kaynaklarının altından pikseller sekmesini açın.
– Ekle’ye tıklayın ve pixel kodunuzu websitenize ekleyin.
– Facebook pixel’inizi oluşturduğunuz reklam hesabına entegre edin.
Unutmayın, Eventleri takip etmek için kodu internet sayfalarınızın birtakım sayfalarında özelleştirmeniz gerekecektir.
Facebook Pixel Helper
Facebook Pixel Helper, Facebook Pixel’inizi doğrulamanızı ve denetim etmenizi sağlayan fiyatsız bir araçtır. Chrome tarayıcınıza eklenti olarak kurabilirsiniz. Rastgele bir websitenize girdiğinizde eklenti art planda otomatik olarak çalışır ve etkin bir Facebook Pixel’i olup olmadığını denetim eder. Ayrıyeten FPH’i kullanarak hangi sayfada hangi eventlerin de tetiklendiğini görebilirsiniz.
Not: Şayet uyumlu bir e-ticaret alt yapınız varsa (opencart, wordpress, shopify v.b) tek bir eklenti kurarak Facebook Pixel kodunuzun kurulumunu tek tuşla gerçekleştirebilirisiniz.
Facebook’ta katalog oluşturma
Ürün Kataloğu, internet sitenizde bulunan eserlerin bilgilerini Facebook’a aktarmanızı sağlar. Bu sayede eserlerinize ilişkin fiyat, başlık, açıklama üzere bilgileri Facebook ile paylaşarak, bu bilgileri reklamlarınızla entegre bir biçimde kullanabilirsiniz. Dinamik tekrar pazarlama yahut koleksiyon reklamları yayınlayabilmek için Facebook’a bu bilgileri göndermeniz gerekiyor.
Facebook’a eserlerinizin bilgilerini cvs, tvs yahut xml olarak aktarabilirsiniz. Bunu manuel yapabileceğiniz üzere planlı bir süreç oluşturarak günlük, haftalık yahut saatlik olarak yeni bilgileri Facebook’a iletebilirsiniz. Bunun için sitenizdeki eserlerin bilgilerini içeren dinamik bir xml feed’ine gereksiniminiz bulunuyor. Bilgi kaynağında olması gereken bilgilere ve örnek bilgi kaynaklarına Facebook’un yardım sayfasından ulaşabilirsiniz.
Katalog oluştururken birtakım noktalara dikkat etmeniz gerekiyor. En çok karşılaştığım yanlışlar şöyle
- Ürün açıklamalarını boş bırakmak: Description kısmı boş olan eserleriniz katalogda faal olmayacaktır.
- Para ünitesini yanlış girmek. Oluşturacağınız feed’de kullanacağınız para ünitesi ISO 4217 standartlarına uygun olmalıdır. Örneğin 35TL fiyatı olan bir eseriniz için kullanmanız gereken para ünitesi “35.00 TRY” formunda olmalıdır
- Stok durumu: En fazla gözden kaçan hususlardan birisidir. Şayet stok durumunu hakikat bir biçimde Facebook’a aktaramıyorsanız eserleriniz stokta olmasa bile sistem reklamlarınızı göstermeye devam eder. Bu alanın feed’inizde yanlışsız bir halde işlendiğinden emin olmalısınız.
- Güncelleme: Şayet sık sık fiyatların güncellendiği, stokların değiştiği bir e-ticaret siteniz varsa feed’inizi olabildiğince yeni tutmaya çalışmalısınız. XML kullanarak her saat başı yahut günlük olarak bu bilgileri otomatik güncelleyebilirsiniz.
Adım1: Birinci eser kataloğunuzu Business manager hesabınızın işletme ayarları sekmesinde bulunan veri kaynakları kısmından oluşturmaya başlayabilirsiniz.
Adım2: Kataloğunuzu oluşturduktan sonra eser bilgilerinizi aktarmak için bir data kaynağı eklemelisiniz. Bu örnekte veri feed’lerini kullanacağız.
Adım3: Ürünlerinizine ilişkin bilgileri bilgileri içeren xml feed’inizin url’ini Veri Feed URL kısmına yapıştırın. Şayet feediniz bir user id ve pass ile korunuyorsa o bilgileri çabucak altına ekleyin. Akabinde eserlerin hangi sıklıkla güncelleneceğini seçerek eserleri yüklemeye başlayabilirsiniz.
Yukarıda xml feed’de bulunan örnek bir eseri görebilirsiniz.
Adım4: Kontrol edin. Eserlerinizi yükledikten sonra bir kusur olmadığından emin olmak için hesabınızın teşhisler kısmından kataloğunuza kaç eser eklendiğini, hangi eserlerde kusur olduğunu görebilirsiniz.
Instagram’da reklam vermeye başlamadan evvel yapmamız gereken bir çok şeye değindik. Artık birinci reklam kampanyalarını kurmaya başlayabiliriz.
Instagram’da Reklam Vermeye Başlayın
Yazının birinci kısımlarında oluşturacağınız reklamlar için hedefleme seçeneklerinden bahsetmiştik. Pazarlama ve reklam verme emellerinize nazaran bu kampanya tiplerinden bir yahut birden fazlasını kullanarak reklam vermeye başlayabilirsiniz.
Hangi kampanya modelini tercih etmeliyim sorusunun aslında net bir karşılığı bulunmamakta. Reklam verme amaçlarınıza ve bütçenize nazaran farklı farklı kurgular oluşturup farklı kampanya tiplerini tercih edebilirsiniz.
Örneğin bir e-ticaret siteniz var ve satış yapmayı hedefliyorsanız mutlaka dönüşüm ve katalog reklamlarını denemenizi öneririm. Lakin yalnızca kullanabileceğiniz kampanya cinsleri bunlar değil tabi ki, şayet eserleriniz hakkında kullanıcılar tarafından çok fazla soru alıyor lakin satış oranlarınız istediğiniz üzere değilse kullanıcılarla etkileşime geçmeye yönelik ileti ya da etkileşim amaçlı kampanyalar da kurgulayabilirsiniz.
Yazının devamında hedefleme seçeneklerine nazaran Instagram’da nasıl reklam oluşturabileceğinize değineceğiz.
Sayfa gönderi reklamları nasıl oluşturulur?
Adım 1: Kampanya cinsini seçin
Reklam hesabınızın ana sayfasından “oluştur”a tıklayarak birinci kampanyanızı oluşturmaya başlayabilirsiniz. Birinci olarak mevcut gönderinizi maksat kitlenizle buluşturacağız. Bunun için pazarlama amacını etkileşim kampanya cinsini ise gönderi etkileşimi seçmeniz gerekiyor.
Kampanya ismini belirledikten sonra çabucak alt kısımda iki kutucuk göreceksiniz. Bunların birincisi oluşturacağınız reklamlar için A/B testi oluşturmanızı yani birtakım değişkenleri test etmenizi sağlıyor. Başkası ise bütçe optimizasyonu. Facebook reklamlarında bütçeler default olarak reklam seti bazında belirlenir. Şayet bu seçeneği etkin ederseniz kampanyanızın altında bulunan reklam setleri için tek bir bütçe belirleyebilirsiniz. Böylelikle sistem reklam setlerinizin bütçelerini performansa nazaran optimize edecektir.
Adım 2: Amaç kitlenizi tanımlayın
Sürecin bir sonraki adımında reklamlarınızı göstermek istediğiniz amaç kitleyi belirlemeniz gerekiyor. Facebook bu noktada bize yaş, cinsiyet, pozisyon, ilgi alanı üzere bir çok hedefleme seçeceği sunmaktadır. Birebir vakitte hedefleme yapabileceğiniz üzere hariç tutma da yapabilirsiniz. Ayrıyeten çabucak ekranın sağ tarafında oluşturduğunuz amaç kitlenizin büyüklüğüne dair istatistikleri de görebilirsiniz.
Hedef kitlelerinizin performansına kıymetlendirmek, kampanyalarınızın randımanını artırmak için her vakit birden fazla reklam seti oluşturmaya dikkat etmelisiniz.
Örneğin organik eserler sattığınız bir e-ticaret siteniz olsun. Spor yapan kullanıcılar, sıhhatine dikkat eden kullanıcılar ve organik yiyeceklerle ilgilenen kullanıcılar için başka ayrı gaye kitleler oluşturabilirsiniz.
Hedef kitleyi daralt seçeneği
Eğer tüm hedeflemenizi tek kutu içerisine eklerseniz reklamlarınız rastgele bir eşlemede kullanıcıların karşısına çıkabilir. Fakat maksat kitleyi daralt seçeceğini kullanarak ikinci bir hedefleme eklerseniz sistem iki maksat kitlenin kümesini hedefleyecek, doğal olarak reklamlarınızın ilgi alanı biraz daha artacaktır. Üstteki örnekte hem meditasyon hem de organik yiyeceklere ilgi duyan kullanıcı kümesini hedeflemiş olduk.
Adım 3: Reklam alanlarını düzenleyin
Standart olarak otomatik reklam alanları faal olarak karşımıza gelen bu kısımda sistem mevcut bütçeyi en yeterli formda kullanmak için reklam alanlarını otomatik belirler.
Facebook İsim Manager, reklam vermek istediğiniz alanları kendi tercihlerinize nazaran özelleştirebilmenizi sağlayan öteki bir seçenek daha sunmaktadır. Örneğin hedefimiz yalnızca Instagram üzerinde reklam vermekse reklam alanı olarak sırf Instagramla ilgili platformları hedefleyebiliriz.
Gönderi etkileşimi reklamları öykülerde yayınlamak için uygun olmadığından ötürü öyküler alanının pasif olduğunu görüyoruz. Lakin farklı bir kampanya tipi ile reklam vermek isterseniz reklamlarınızı akış yahut öyküler yayınlamak üzere özelleştirebilir yahut bu iki platform için başka ayrı reklam setleri oluşturup performans karşılaştırması yapabilirsiniz.
Adım 4: Bütçe ve teklif ayarları
Instagram reklamlarında günlük bir bütçe hududu ile süresiz müddet (yani siz durdurana kadar) reklam verebileceğiniz üzere belli tarih aralığında yayınlamak üzere toplam bir bütçe de belirleyebilirsiniz.
Aynı vakitte bu kısımda reklam verme amaçlarınıza nazaran optimizasyon seçeneklerini belirleyebiliyorsunuz. (gösterim, ilişki tıklamaları, gönderi etkileşimi v.b) Böylelikle sistem bu aksiyonları almaya daha yatkın kullanıcılarla reklamlarınızı buluşturmaya çalışacaktır.
Adım 5: Sayfa gönderisi reklamınızı oluşturun
Sürecin bir sonraki basamağında artık reklam vermek istediğiniz gönderiyi seçip, reklam oluşturma sürecini tamamlayacağız. Bunun için öncelikle hangi Facebook ve Instagram sayfasını kullanacağınızı seçmelisiniz. Akabinde gönderiyi seçin butonuna tıklayarak tanıtımını yapmak istediğiniz gönderiyi seçmeniz gerekiyor.
Dilerseniz reklamlarınıza bir eylem çağrısı ekleyebilirsiniz. Böylelikle kullanıcıları internet sitenize yahut size bildiri göndermesi için yönlendirebilirsiniz.
Son olarak iki şeye daha değinmek istiyorum.
URL Parametreleri: Bu alan her ne kadar zarurî olmasa da kullanıcıları Facebook yahut instagram dışında bir yere, örneğin websitenize yönlendiriyorsanız bu alanda belli parametreler kullanarak reklamlardan websitenize gelen kullanıcıların datalarını tahlil aracınıza yansıtabilirsiniz. Bu mevzu hakkında daha fazla bilgi için Google URL Oluşturma Aracı başlıklı yazımı ziyaret edebilirsiniz.
Facebook Pixeli: Dönüşümleri izlemek, kullanıcı tecrübesini anlamak ve reklam hedeflemesi için maksat kitleler oluşturabilmek için internet sitenize eklediğiniz pixel’in faal olduğundan emin olmalısınız.
Instagram Reklamlarınızın Performansını Artırmaya Yönelik Öneriler
#1 Look a Like Kitlelerden Faydalanın
Look a like yani misal kitleler, demografileri ve ilgi alanları hali hazırda var olan kitlelerinize misal kullanıcıları otomatik olarak getiren bir kitle oluşturma seçeneğidir. İşletmeniz için değerli aksiyonları tamamlayan kullanıcılara emsal davranış sergileyen kullanıcılar son derece değerli bir hedefleme seçeceği olabilir.
Örneğin geçtiğimiz ay Facebook Pixel’inizde gerçekleşen 100 satın alma ve 500 sepete ekleme aktifliğinin gerçekleştiğini düşünün. Look a like kitleleri kullanarak satın alım yapan 100 kişi ve sepete ekleyen 500 kişinin ilgi alanlarına, demografik bilgilerine benzeri davranış getiren kullanıcıları Facebook kendi devasa bilgilerini kullanarak sizin için hedeflenebilir hale getirebilir. Neden sepete eklemiş kullanıcılar için de örnek verdiğimi açıklayacak olursam, birtakım yeni oluşturulan hesaplarda makro dönüşüm bilgileri az olabilir, sizin için kıymetli sayılabilecek mikro etkinlikler de test edilebilecek kadar kıymetlidir.
Aynı formda sayfanızı beğenmiş, etkileşime geçmiş kullanıcılar ve kendi müşteri verileriniz için de emsal amaç kitleler oluşturabilirsiniz.
Look a Like kitleler nasıl oluşturulur?
Look a like kitle oluşturmak için öncelikle reklam hesabınızın varlıklar sekmesi altında bulunan amaç kitleler ekranını açın.
Hedef kitle oluştur kümesinin altında bulunan “Benzer Amaç Kitle” sekmesine tıklayın.
a. Benzeri gaye kitle kaynağını seçin.
b. Emsal kitleniz için hedeflenecek pozisyonu seçin.
c. Gaye kitlenizin büyüklüğünü belirleyin.
Not: Amaç kitle büyüklüğündeki yüzdelik oranları genişlettikçe maksat kitlenizin büyüklüğü artar lakin benzerlik oranlarında düşüşler görülür.
#2 Görüntü Reklamları Test Edin
Video paylaşımlar, standart paylaşımlara oranla %38 daha fazla etkileşim almaktadır.
Aynı vakitte görüntü paylaşımlar başka paylaşımlara oranla 2.1 kat daha fazla yorum elde ettiği gözlemleniyor.
Etkileşim oranlarının reklam gayeleriyle gerçek orantılı bir formda artabileceği konusunda birçok pazarlamacının hemfikir olduğunu söyleyebilirim. Mevzuya tarafsız bir biçimde yaklaşsak bile görüntü reklamları test etmemek için bir sebep göremiyorum.
#3 Reklam Alaka Seviyesi Puanınızı İyileştirin
Facebook yakın vakitte yaptığı bir güncelleme ile reklamların alaka seviye puanını reklam verenler ile paylaşmaya başladı. Google reklamlarını kullananlar için alaka seviye puanını varsayım etmek çok güç olmayacaktır. Reklam Alaka Seviye Puanı kısaca reklamlarınızın maksat kitlenizle ne kadar alakalı olduğunu gösteren bir ölçümdür.
Alaka seviyesi puanınız ne kadar yüksekse o kadar fazla erişim ve düşük maliyet ile ödüllendirilirsiniz.
Reklam alaka seviye puanı 1 ile 10 ortasında değişmektedir. Puanınız ne kadar yüksekse Facebook reklamları için o kadar az maliyetlendirilirsiniz. Facebook alaka seviye puanlarınızı reklamlarınızın etkileşim yaratma oranı (tıklama, oynatma, indirme) arttırırken, facebook kullanıcılarının reklamlarınızı gizlemesi de alaka seviye puanınızı azaltmaktadır.
Alaka seviye puanını yükseltmek için 3 teklif.
Görsel Seçimi:Facebook reklam maliyetlerinizi düşürmenizdeki en değerli etkenlerden bir tanesi kullandığınız görsellerin seçimidir. Görselleriniz ne kadar dikkat çekerse o kadar etkileşiminiz artacaktır. Unutulmamalıdır ki seçtiğiniz görsel, reklam verme maksadınız ile uyuşmalıdır. İlgisiz tıklamalardan alacağınız trafik reklam verme amaçlarınızın suya düşmesine neden olabilir.
Reklam Metni: Reklamlarınızda dikkat alımlı, harekete geçirici metinler kullanın. Yalnızca tek bir reklam ile yayına girip en uygununun o olduğunu düşünmeyin. Öbür beşerler sizin üzere düşünmek zorunda değil! Daima en güzel reklam metnini bulmak için testler yapmaya devam etmelisiniz.
Bağlantı açıklamaları ve Hareket daveti düğmesi: Bağlantı açıklamalarını ve aksiyon butonlarını kullanarak hem reklamlarınızın daha fazla yer kaplayıp dikkat çekmesini sağlayabilirsiniz hem de gaye kitlenizi harekete geçirecek butonlara sahip olabilirsiniz.
Ne hoş söz! “İnsanlar mantıklarıyla karar verir, hisleriyle satın alırlar”
Oluşturduğunuz reklamlarda eserlerinizin yararı kadar maksat kitlenizi duygusal manada da etkilemeye itina göstermeniz reklamlardan alacağınız performansı olumlu istikamette etkileyebilir.
Facebook Reklam Yöneticisi ile ilgili sıkça sorulan sorular
Instagram Reklam Fiyatları
Instagram sponsorlu reklamları birebir Facebook reklamları üzere açık artırma yordamına nazaran çalışır. Dilediğiniz meblağda günlük yahut toplam bütçe belirleyerek reklam vermeye başlayabilirsiniz. Bütçelerinizi kampanya özelinde belirleyebileceğiniz üzere reklam seti özelinde de belirleyebilirsiniz. Kampanya genelinde bütçe belirlediğinizde kampanyalarınızın altında bulunan reklam setlerinin performansına nazaran sistem otomatik olarak bütçelerle oynayabilir. Lakin her iki durumda da belirlediğiniz bütçenin üzerinde bir maliyet gerçekleştirmez.
Belirlediğim günlük bütçenin üzerinde neden harcama gerçekleşti?
Facebook fırsat gördüğü birtakım durumlarda günlük bütçenizin %25 üzerinde harcama yapabilir. Şayet bütçeleriniz üzerinde tam denetim istiyorsanız toplam bütçe belirleyerek reklamlarınızı etkin edebilirsiniz.
Düşük bir günlük bütçe belirlesem reklamlarım çabucak gösterim alıp yayından kalkar mı?
Hayır, Facebook algoritması belirlediğiniz günlük bütçenizi 24 saate yayarak kullanmaya çalışır. Fakat kampanya yayınlama ayarını hızlandırılmış durumdaysa Facebook reklamlarınızı olabildiğince sık gösterip günlük bütçenizi günü tamamlamayı beklemeden harcamaya odaklanacaktır.
Facebook harcanan reklam bütçesinin üzerine neden KDV ekliyor?
Facebook reklam hesabınızın faturalandırma ayarlarında şayet tarifli bir vergi numaranız yoksa Facebook size fatura çıkarırken reklam harcamalarınızın üzerine %18 KDV ekleyerek faturanızı çıkaracaktır. Şayet vergi numaranızı tanımlarsanız bu %18’ten muaf olursunuz.
Katalog reklamlarında eserlerimin görselleri neden farklı görünüyor?
Katalog yöneticinizin ayarlar kısmında görsel dönüşümleri varsayılan olarak reklamı görselle doldurun seçeneği faal bir halde ayarlanmıştır. Bu da eser görsellerinizin reklamlarda olduğundan farklı bir biçimde görüntülenmesine sebep olabilir. Eserlerinizin görsellerine nazaran size en uygun seçeneği belirleyip gerekli düzenlemeyi yapabilirsiniz.