Google Analytics’te kanallar gelen trafiğinizin kaynak ve aracıları hakkında bilgi verir. Bu trafik kanalların performansını kıymetlendirme noktasında son derece değerlidir.
Kanallar, kaynak/araç kuralı ile eşleşen tüm trafiği gösterir. Örneğin, aracı e-mail ile eşleşen tüm trafik e-mail kanalından gelmiş görünür. Kaynağı belirtilmemiş trafiklerin aracı “none” olarak işaretleneceğinden ötürü otomatik olarak direct olarak görüntülenir. Örneğin bir mailing çalışması yaptığınızı varsayalım mailde bulunan linkinize hiçbir utm paha atamazsanız Google Analytics raporlarında bu trafiğin kaynağı direct trafik olarak görüntülenecektir.
Kanal grupları ise bir dizi kanalı kapsar. Google Analytics, edinme raporlarında, çok kanallı huniler raporunda kullanabilmemiz için standart olarak bir kanal kümesi sunar. Birebir vakitte Google Analytics hesabınıza farklı kanal gruplamaları tanımlayabilirsiniz yahut mevcut kanal kümenizi özelleştirebilirsiniz.
Varsayılan kanal gruplamalarınızı özelleştirmeden evvel kaynak ve araç tabirlerinizi güzelce anlamış olmanızı öneririm.
Kaynak: Trafiğinizin geldiği kanalı gösterir. utm_source parametresiyle eşleşir. (örn. direkt, organik, millyet.com)
Araç: Kaynağın kategorisini gösterir. utm_medium parametresiyle eşleşir. Örneğin bir trafiğin kaynağı google, aracı ise organik yahut cpc, ya da trafiğin kaynağı webrazzicom, aracı ise cpm olabilir.
Kampanya: Trafiğiniz için belirlenmiş olan kampanyanın cinsini gösterir. utm_campaign parametresiyle eşleşir. Örneğin, kaynak: webrazzicom aracı:cpm ve kampanya ucretsiz_deneme_surumu olabilir.
Yukarıdaki etiketlemeler ile Google Analytics trafik kaynağını anlar ve size ona nazaran raporlamalar sunar. Varsayılan kanallar dışında bir kaynağı raporlarınıza yansıtmak istediğinizde özel url’ler oluşturmalısınız. Daha fazla ayrıntı için: url oluşturma ve izleme yazımı inceleyebilirsiniz.
Varsayılan Kanal Gruplamaları
Google Analytics’te standart olarak tanımlanmış kanal kümeleridir. Gelen trafik aracına nazaran aşağıdaki kanal kümelerinden birine dahil edilir.
| Kanal | Kaynak / Araç |
|---|---|
| Doğrudan | Kaynak: direct, Aracı: (not set) (none) |
| Organik Arama | Aracı: orgnaic |
| Sosyal | Aracı: social, social-network, social-media, sm, social network, social media |
| E-Posta | Aracı: e-mail |
| Görüntülü Reklam Ağı | Aracı: display, cpm, banner |
| Yönlendirme | Aracı: referral |
| Ücretli Arama | Aracı: cpc, ppc, paidsearch |
| Diğer Reklamlar | Aracı: cpv, cpa, cpp, |
| Satış ortakları | Aracı: affiliate |
Raporlarda Kanal Gruplamaları
1. Birincil boyut olarak etkin etmek istediğiniz kanal gruplamasını buradan seçebilirsiniz. Şayet tanımlanmış özel bir kanal kümesi yoksa otomatik olarak default ayarlar gelecektir.
2. Google Analytics > Edinme > Kanallar ve Edinmeye genel bakış raporu standart olarak kanal gruplaması boyutu ile açılır
3. Tarifli kanal kümeleri. Hangi kaynak ve aracın hangi kümeye ilişkin olduğunu test etmek isterseniz ikincil boyut olarak source / medium boyutunu ekleyebilirsiniz.
Kanal Kümesi Oluşturma / Mevcut Kanal Kümesini Düzenleme
Admin > Görünüm > Kanal Ayarları sekmesinden tarifli kanal gruplamalarını görebilir, yeni kanal gruplamaları oluşturabilirsiniz. Ayrıyeten oluşturduğunuz kanal kümelerini öbür hesaplarda kullanmak için paylaşabiliyorsunuz.
Burada dikkat edelimesi gereken bir kaç noktaya değinmek istiyorum. Kanal ayarlarında yaptığınız değişiklikler sonraki trafik akışlarında görüntülenecektir. Eski bilgilerde bir değişiklik olmaz. Yanlış bilgiler toplamamak için standart gelen kanal kümesine dokunmadan farklı kanal kümeleri oluşturmaya ihtimam göstermelisiniz. Gerekli testleri yaptıktan sonra, dilerseniz default kümesi da değiştirebilirsiniz.
Marka Tabirlerini Yönetme
Google arama ağında verdiğiniz reklamlar standart olarak Fiyatlı Trafik kanalı altında toplanır. Hesabınıza marka tabirlerini tanımlayarak reklamlarınıza tıklayıp internet sitenize giren kullanıcıların jenerik sözlerden mi marka sözlerinden mi geldiğini raporlarınızda daha rahat okuyabilirsiniz.
Marka tabirleri tanımladığınız hesaplarda Paid Search kanalı ortadan kalkar Branded Paid Search ve Generic Paid Search olacak biçimde iki farklı kanal eklenir.
Tanımadığınız marka tabirleri birebir uyuşan sorgularda etkin edilir. Bu yüzden markanızın yazım yanılgılarını da marka terimi olarak hesaba tanımlamanız gerekir. Çoğul tabirleri sistem anlar. Ayrıyeten büyük küçük harf hassaslığı yoktur.
